Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Frostelva
Gültig ab 2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die Nutzer über die Webseite frostelve.info mit Frostelva abschließen.
2. Anbieter
Frostelva
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Geschäfts-ID CHE-513.098.685
Telefon: +41769141998
3. Vertragsgegenstand
Frostelva bietet im Bereich AI smart refrigerators folgende Leistungen an:
- Beratungs- und Installationsdienstleistungen
- Informationsprodukte (z.B. Handbücher, Online-Kurse)
- Waren (z.B. smarte Kühlschranksysteme und Zubehör)
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per den auf der Webseite angebotenen Methoden. Sollten Sie Fragen haben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
5. Erstattung und Stornierung
5.1 Dienstleistungen
Sie können bis 14 Tage nach Vertragsabschluss kostenfrei stornieren. Nach Beginn der Dienstleistung ist eine anteilige Erstattung möglich, sofern der Aufwand nicht bereits vollständig erbracht oder individuell angepasst wurde. Anfragen senden Sie bitte über unser Kontaktformular. Eine Übertragung des Vertrags auf Dritte ist nach Absprache möglich.
5.2 Informationsprodukte
Vor Zugang zum Informationsprodukt kann jederzeit kostenfrei vom Vertrag zurückgetreten werden. Nach Freischaltung und erstmaligem Zugriff entsteht kein Anspruch auf Erstattung, da das Produkt unmittelbar bereitgestellt wurde.
5.3 Waren
Sie haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie die Ware unbeschädigt in der Originalverpackung zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Die Erstattung erfolgt zeitnah nach Eingang der Ware auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
6. Haftung
Frostelva haftet unbeschränkt für Personenschäden und bei grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare Schäden begrenzt.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung auf frostelve.info.
8. Kontakt
Für alle Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich direkt an:
Frostelva
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41769141998
Geschäfts-ID CHE-513.098.685